1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng được đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Sản phẩm giao sai mẫu, sai kích thước
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

2. Điều kiện không áp dụng đổi trả

• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc lắp đặt
• Sản phẩm bị trầy xước, móp méo do người sử dụng
• Sản phẩm không còn đầy đủ phụ kiện, bao bì ban đầu

3. Quy trình đổi trả

• Liên hệ hotline để thông báo tình trạng sản phẩm
• Cung cấp hình ảnh/video lỗi (nếu có)
• Chúng tôi sẽ xác nhận và hướng dẫn đổi trả trong thời gian sớm nhất

4. Hoàn tiền

Thời gian hoàn tiền từ 3 – 7 ngày làm việc sau khi xác nhận đủ điều kiện

Hoàn tiền bằng hình thức chuyển khoản